Un solo centro de conversaciones
WhatsApp, WebChat, conversaciones internas, asignaciones, estados y contexto en una experiencia centralizada para tu equipo.
Agente de IA conversacional de DoliOne
Convierte conversaciones
en acciones reales.
DoliAgent conecta WhatsApp y WebChat con el contexto de tu negocio para atender, asistir a tu equipo y activar procesos dentro del ecosistema DoliOne.
Conversación activaWhatsApp · Comercial
IA con contextoAsiste y ejecuta acciones
DoliAgent · Chat Center
Online
Una conversación. Todo tu negocio conectado.
VentasSoporteAgendaCRMERPCobranza
DoliAgent
No es otro chatbot.
No es otro chatbot.
Es una capa inteligente sobre tu operación.
La conversación deja de estar aislada. DoliAgent identifica al cliente, mantiene el contexto, ayuda a tus ejecutivos y se conecta con la información que ya vive en DoliOne.
IA que entiende el contexto
DoliAgent puede asistir al ejecutivo, interpretar mensajes y apoyarse en los datos disponibles para construir mejores respuestas.
De conversar a ejecutar
La interacción puede continuar en Booking, Comercial, Finanzas y otros procesos del ecosistema DoliOne sin perder el hilo del cliente.
Ecosistema DoliOne
DoliAgent conversa.
DoliAgent conversa.
DoliOne continúa el proceso.
DoliAgent forma parte de una arquitectura mayor. Funnel captura, DoliAgent conversa, Booking agenda, Comercial gestiona la oportunidad y Finanzas continúa la relación después de la venta.
CapturaFunnel
Leads, origen y calificación.
ConversaDoliAgent
IA, canales y contexto.
AgendaBooking
Disponibilidad y reuniones.
GestionaComercial
Kanban, oportunidad y cierre.
ContinúaFinanzas
Facturación, pagos y cobranza.
El valor está en el contexto compartido. La conversación no termina en un inbox: puede transformarse en una reunión, una oportunidad comercial o una acción financiera dentro del mismo ecosistema.
Copilot IA
Tu equipo responde con más contexto y menos fricción.
DoliAgent acompaña al ejecutivo dentro de la conversación. Puede ayudar a resumir, sugerir respuestas, interpretar la intención y aportar contexto sin sacar al usuario de su flujo de trabajo.
- Sugerencias contextuales para responder mejor y más rápido.
- Transcripción y análisis para transformar audios en información útil.
- Control humano para que la IA apoye la operación sin reemplazar el criterio del equipo.
Copilot activo
ERP conversacional
La conversación puede llegar hasta los datos del negocio.
Usuarios autorizados pueden interactuar con información operacional desde el canal conversacional, respetando permisos y reglas definidas por la empresa.
ClienteIdentificación y contexto
ERPConsulta operacional
PermisosAcceso controlado
Operación omnicanal
Diseñado para trabajar en equipo.
Una capa operativa para ordenar conversaciones, distribuir trabajo y mantener visibilidad sobre lo que ocurre con cada cliente.
Multiagente
Asignación, toma de conversaciones y trabajo coordinado entre ejecutivos.
Áreas y permisos
Separación por equipos con acceso controlado según la operación.
Supervisor
Visibilidad sobre la atención, estados, presencia y seguimiento de conversaciones.
Whisper
Coaching interno para acompañar al ejecutivo sin intervenir directamente al cliente.
SLA
Indicadores y alertas para detectar conversaciones que necesitan atención.
Multimedia
Mensajes, audios, documentos y adjuntos dentro del historial de la conversación.
Contexto CRM
El ejecutivo no necesita buscar al cliente en otra pantalla.
Mientras conversa, DoliAgent presenta la información relevante del contacto y permite mantener una atención más consistente.
Ver DoliAgent en una demo
Booking conectado
Cuando hay intención, la conversación puede transformarse en una reunión.
DoliAgent se integra con el módulo Booking de DoliOne para llevar al cliente desde el chat hacia un agendamiento y continuar el proceso comercial.
- Disponibilidad del equipo.
- Confirmación de reunión.
- Integración con Google Calendar y Meet.
Contacto automático
La operación también puede iniciar la conversación.
DoliAgent puede utilizar eventos y colas del ecosistema para generar contactos automáticos, por ejemplo confirmaciones, seguimientos o acciones de cobranza.
Integración
Nativo en DoliOne.
Nativo en DoliOne.
Abierto para crecer.
DoliAgent está diseñado como agente conversacional del ecosistema DoliOne y puede trabajar sobre instalaciones Dolibarr. Cuando el proyecto lo requiere, su arquitectura puede adaptarse para conectarse con otros ERP y sistemas empresariales mediante integración.
WhatsApp
WebChat
DoliAgentIA + Conversaciones
DoliOne
Dolibarr
Otros ERP
DoliAgent by DoliOne
Haz que cada conversación tenga contexto.
Conoce cómo DoliAgent puede integrarse a tu operación y al ecosistema DoliOne.